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进军中东跨境电商蓝海,行业市场分析必不可少-雨果网

澳门美高梅网址 2019年03月04日 14点
FETCHR中国区业务发展总经理毛德恩表示,中东地区国土面积大,主要分为三大部分,其一是非洲北部、埃及、突尼斯、阿尔及利亚;其二是海湾国家,包括沙特阿拉伯和阿联酋、迪拜;其三则是伊朗。目前,这些国家已超过5亿人口,并且他们都共同使用同一种语言就是阿拉伯语。据了解,阿拉伯人并不太喜欢用英文采购,跨境电商卖家可根据产品的内容适当翻译成阿拉伯文,这样可以吸引更多的客户购买产品。据毛德恩介绍,中东地区电商潜力最大的国家,第一个就是沙特阿拉伯,沙特阿拉伯是海湾国家,人口数量为1亿,而当地人口据数据研究显示不超过2000万人,剩下的则是外国人口居多,相当于是保守的阿拉伯伊斯兰教国家,在这里他们既不可以开车,也不可以购物。因此,沙特阿拉伯人在网上所购买到的东西,在现实生活中是无法买到的。由此可想,沙特阿拉伯所具有的电商发展潜力无穷,绝对是个不可错失的好机会。提到阿联酋,很多人会联想到迪拜是阿联酋的首都,进出的外国人更是络绎不绝。据悉,这些外国人更是会经常选择网上采购,对他们而言上网购物成了生活的一部分。从相关研究数据显示,阿联酋的买家数据比例是男孩占据68%,女孩则是32%,毛德恩解释说:“很多阿拉伯女孩十分保守,她们网上购买产品注册账号时不能使用自己的名字,更多的都是使用自己的配偶名字进行注册,其中,大部分都是来源于27岁以上的人群网购次数较为频繁,这是因为他们接受到外国的教育水平更高,更加理解如何进行购买产品。”此外,在中东地区最热卖的产品包括三大类,第一个则是服饰类的产品,但这类产品在中东地区退货率十分明显,第二个为鞋子类,第三个是电子产品类,针对电子产品类,跨境中小卖家需要注意的一点是,必须要仔细确认手机是否能够适配中东地区的系统及软件,因为有一些手机如果是从中国购买的,那么在迪拜是无法使用的。第一是发货时间问题严重,阿拉伯人性子更为急躁,五天之内如果没有收货就会立马退货,放弃原来所购买的产品,还有就是价格以及网购网址上必须要透明化,清楚可见,这在中东地区跨境卖家而言是个严峻的挑战,因此想开发这个地区,就一定要认真对待。第二个是包装问题,如果包装很难看,里面的货物再高档中东消费者也会视而不见。如果是有中文字母包装的产品,阿拉伯人是不会接收的,因此中国卖家要想做这个地区,要用英文包装,避免减少中文包装。第三是宗教和风俗习惯,尤其是沙特阿拉伯,你不能放一个女孩穿得很暴露的图片在网站上,这是在伤害他们的宗教,他们是阿拉伯伊斯兰教徒。很多东西在他们看来都是无法接受的,例如,你不可以卖酒,不可以卖电子烟,因为那边的海关进不去,因此跨境电商卖家们一定要尊重他们的宗教和习惯。最后,毛德恩表示,中东地区的跨境电商市场是非常有机遇的,中国卖家如果想做好这个市场,还是得深入当地情况多了解,避免不必要的投资风险。
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